お買い物ガイド

合同会社デメテルのネットショップにようこそ！
お買い物にあたり、以下のガイドをご覧下さい。

お買い物の流れ

1. 商品を選択します。

・メニューバーのSHOPボタンや商品写真など→タイプ別の商品ページ→ご希望の商品ページに進みます。

・ご希望の商品の数量を選択し「カートに入れる」をクリックすると、次の画面に移動します。

・ショッピングカートはセキュリティサーバーで情報が保護されています。

2. カートの中にある商品の一覧表が現れます。

・商品の数量を変更したり削除することができます。

・「買い物を続ける」をクリックすると、商品一覧のページに戻ることができます。

・「次へ」をクリックすると、購入手続きのページに進みます。

3. 「配送・支払い方法」のページに進みます。

a、配送先を選ぶ

・配送先が、登録したお客様情報と同じ場合は、「お客様情報と同じ」を選んで下さい。

・お客様情報の記入とは異なる宛先に商品を送りたい場合は、「別の配送先を指定する。」をお選び下さい。配送先情報を記入する欄が開くので、必要事項をご記入下さい。

b、配送方法と送料

・クロネコヤマトの宅急便でお届けします。

・ご注文後3営業日以内に発送いたします。

・各地へのお届け日数の目安は以下の通りです。

・在庫がない場合は、ご注文後3営業日内に、欠品と再入荷の見通しをメールでお知らせします。

・上記を踏まえ、配送希望日をご注文後5日以降15日までの間からお選び下さい。なるべく余裕を持ってお選び下さい。

・配送希望時間帯を以下からお選び下さい。

・配送料金は、全国一律900円(消費税別)です。

c、支払い方法

・銀行振込またはクレジットカードをお選び下さい。

クレジットカード払い

・クレジットカードを選ぶと、カード情報記入欄が現れますので、ご記入下さい。

・セキュリティコードとは、カード裏面の署名欄右上隅にある3桁の数字です。

・クレジットカードは1回払いのみとします。

・ソニーペイメントサービスの決済システムを導入しています。

・カード情報の送信には、PCI DSS （クレジットカード業界の国際基準）とSSLを用いています。

銀行振込

・銀行振込をお選びのお客様には、「ご注文内容の確認」メールで振込先をご案内します。

・銀行振込の場合は、ご入金が確認できてから荷物を発送いたします。

d、備考欄

・その他のご要望やメッセージは、備考欄にご記入下さい。

・必ずしもご要望に添うことができる訳ではありませんが、全力を尽くします。

4. お客様情報を記入します。

・お客様情報記入ページが現れますので、必要な情報をご記入下さい。

・赤い印の欄は、必ずご記入下さい。

・ご記入後、「会員登録しながら次へ」をクリックすると、記入した情報が登録され、お客様は「デメテルショップの会員」となります。

・一度会員として登録していただきますと、次回のお買い物からは記入の必要がなくなります。

・会員にならずに（個人情報を登録しない）でお買い物をなさりたい方は、必要な情報をご記入の上、「次へ」をクリックしてください。個人情報を登録することなく買物を完了することができます。ただし、次回のお買い物の際は、再度個人情報をご記入いただくことになります。

・このショッピングサイトの個人情報は、セキュリティサーバーで守られています。

5. 「内容確認」のページに進みます。

・記入した情報をご確認の上、よろしければ「上記内容で注文する」をクリックして下さい。お買い物が完了します。

6. 注文完了画面が現れて、手続きは終了です。

・ご注文後24時間以内に「ご注文内容の確認」メールが送られますので、再度内容をご確認下さい。

・銀行振込を選択された方には、このメールで振込先をご案内します。

商品代金以外にかかる料金

1. 消費税　商品代金と送料にかかります。

2. 送料　一個口に付き全国一律900円。

返品・交換

・食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換はお断りしていますので、注文時にはご注意下さい。

・弊社の責任による商品のまちがいや破損、商品の変質の場合は、在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきますので、到着から3日以内にまずメールか電話でご連絡下さい。送料は弊社で負担いたします。

お買い物内容のご確認

お客様情報をご登録いただくと、パスワードの入力で開くお客様ページでお買い物内容が確認できます。

プライバシーポリシー

別ページに詳細を載せていますのでご覧下さい。
プライバシーポリシー